基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
昭島市昭和町
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到着時間
35分
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作業時間
1時間20分
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費用
35,500円
お客様からのコメント
トイレを使用した後、タンクの下から水が漏れていることに気付きました。
最初は少しだけだったので様子を見ていましたが、使うたびに床が濡れるようになり、このままでは大きな水漏れになるのではと不安になりました。
自分では原因が分からなかったため、専門の業者へ修理をお願いしました。
電話対応もとても丁寧で、安心してお願いすることができました。
現場ではタンク内部までしっかり点検していただき、原因や修理内容も分かりやすく説明してもらえたので納得してお任せできました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地にて点検を実施したところ、トイレタンクと便器を接続する密結パッキンが経年により劣化しており、あわせてサイフォン管にも劣化が認められたため、水漏れが発生しておりました。
まず止水作業を行い、安全を十分に確保した上でタンクを慎重に取り外し、内部部品および接続部の状態を詳細に確認いたしました。
劣化した密結パッキンおよびサイフォン管を新品へ交換し、各部品を適切に組み付けたうえでタンクを復旧しております。
復旧後は固定状態や接続部の締め付け状況を確認し、水漏れの再発防止に向け丁寧に調整を行いました。
最後に給水および排水テストを複数回実施し、タンク内部の作動や接続部からの漏水がないことを確認のうえ、作業を完了しております。
なお、タンク内部の部品は長年のご使用により徐々に劣化するため、水漏れや違和感にお気付きの際は早期の点検・交換を実施いただくことで、重大なトラブルの予防につながります。
今後も何かお困りの際は、どうぞご遠慮なくご相談ください。

