基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
芦屋市東山町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間
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費用
9,900円
お客様からのコメント
トイレの水が急にまったく流れなくなり、どうにもならず困ってしまいました。
何度か流そうとしても変わらず、これは自分では無理だと思い水道レスキューセンターさんに依頼しました。
連絡後の対応が早く、来てからすぐに状態を確認して丁寧に説明してくれたので安心して任せられました。
作業も手際よく進めてくれて、詰まりが取れたあとは問題なく流れるようになり本当に助かりました。
衛生面にも気を配って作業してくれたのが印象的でした。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご依頼いただいたトイレの詰まりにつきましては、排水が完全に停止し、内部に汚物や紙類が滞留して閉塞状態となっておりました。
このような場合、無理に水を流すと溢水のリスクが高まるため、まず汚水の汲み取り作業を先行し、安全な作業環境を確保しております。
その上で、ローポンプを用いた圧力作業により詰まりの除去を実施いたしました。
作業中は、床や周辺を十分に養生し、衛生管理にも細心の注意を払いながら対応いたしました。
作業完了後には通水確認を実施し、正常に排水が行われることを確認しております。
今後の再発防止策として、一度に多量のトイレットペーパーを流さないことや、異物の投入を避けていただくことが重要です。
当社は水道局指定工事店として、状況に応じた安全かつ丁寧な作業および分かりやすいご説明を心掛けております。
今後とも安心してご利用いただけますよう、引き続き努力してまいります。