基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
豊橋市植田町
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到着時間
30分
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作業時間
50分
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費用
24,500円
お客様からのコメント
トイレが急につまってしまい、水を流すたびに水位が上がってしまう状態になり、とても焦りました。
何とか自分で直そうと試してみましたが改善せず、このまま使えないのは困ると思い相談しました。
問い合わせの際も丁寧に対応していただき、すぐに来てもらえると聞いて安心できました。
現場では原因をしっかり調べてから作業内容を分かりやすく説明してくれたので、不安なくお願いすることができました。
ポンプによる作業だけでなく、必要な汚水の汲み取りや清掃まで丁寧に対応していただき、とても助かりました。
作業後はスムーズに水が流れるようになり、トイレもきれいな状態に戻って安心しました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地調査の結果、トイレ内部から排水経路にかけて詰まりが発生し、正常な排水が困難な状況であることを確認いたしました。
まず、排水状況を十分に確認したうえで、安全な作業環境を確保するため、必要に応じて汚水の汲み取りおよび周囲への養生を実施しております。
次に、専用ポンプを用いて配管内に詰まった異物や汚れを慎重に取り除き、排水経路の通水機能を回復させました。
作業終了後には、便器本体および周辺の清掃を丁寧に行い、衛生面にも十分配慮したうえでお引き渡ししております。
さらに、複数回にわたる通水テストを実施し、排水の正常な流れおよび水位の安定を確認いたしました。
なお、トイレ詰まりは異物の流入や汚れの蓄積により発生する場合がございますので、流せるもの以外を便器に流さないようご留意いただくことが、再発防止につながります。
今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。