30分で即座に対応して頂けてとっても助かりました！
基本情報
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トラブル箇所
洗面蛇口ホース
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
大阪市北区
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到着時間
30分
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作業時間
1時間
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費用
8,800円
お客様からのコメント
休日の夕方に掃除をしていて洗面化粧台の収納の扉をあけると収納内がびしょ濡れになっていて管理会社に電話しても繋がらずマンションなので下の階に雨漏れさせてしまうと怖くて自分でインターネットで大阪市北区中津の水道業者を検索してでてきた中で水道レスキューセンターさんに電話しました。
中津なら30分程で到着できます。念のため到着まで水道は使わないでほしいと言われました。
到着して洗面所をみてもらうと「蛇口のホースが破裂しています、水漏れしたホースの水が床を濡らしてしまっています。ホースを取り寄せるなら一週間前後かかりますが蛇口を丸ごと取り替えるなら1時間程みてもらえたら今すぐできます。」と言われもう10年程の古い蛇口なのと仕事で忙しいのもあり取り替えをお願いしました。
手際よくあっという間に取り替えていただきました。有難うございました。
担当者からのコメント
この度我が社にご依頼いただき有難うございました。
伸びるホースの蛇口はホースの破損が原因の水漏れが一番多いです。到着して洗面化粧台下の収納の水受けのタンクに水が溜まって溢れていたので原因は蛇口からだとすぐ分かりました。蛇口ごとにホースの種類がバラバラなのでどうしても取り寄せになってしまいますのでお時間が厳しいお客様は蛇口ごと取り替えでしか対応が厳しいのでそちらをご提案させていただきました。
また蛇口の寿命は10年ですのでそのほうが宜しいと思います。大阪市北区でしたらすぐ駆けつけますのでまた何か水のトラブルがあればご連絡下さい。