本当に正直な方だなあと思いました。
基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
島本町
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到着時間
予約時間の10分前に
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作業時間
50分
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費用
49,500円
お客様からのコメント
トイレタンクの水漏れでお世話になりました。
最初は私とメールでのやり取りでしたが、うちは子どもが小さくて、なかなか私の方から電話が出来ず、途中から旦那に変わってもらって電話しても、とても丁寧に対応してくださいました。
予約時間の10分前に到着されて、礼儀正しく丁寧に作業しておられました。
水漏れ箇所を見て頂いたところ、タンクの中の部品が相当劣化していると丁寧に教えてくださり、アドバイスどおり修理じゃなく部品そのものを全部交換することにしました。
「タンクの陶器は割れなければ３０年は使えるんですよ」と笑顔でしかも凄く丁寧にわかりやすいように説明してくださいました。
確かにうちのトイレは親の代からもう２０年以上使っているので、本当に正直な方だなあと思いました。
タンクの部品も全部新品になったので、最初、水漏れ修理のつもりだった部分ではお値段はありましたが、今後のことを考えるととてもお得だったと思います。
今。快適にトイレを使っています。また機会があればお願いしたいと思っております。
担当者からのコメント
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
お客さま宅は、トイレとシャワーや洗面が繋がっている排水のため、節水トイレに変えてしまうと詰まる可能性がありましたので、今、お使いのトイレをなるべく使い続けた方が良いとアドバイスさせて頂きました。
タンクの部品も全て新しくなりましたので、お客さま宅のトイレはこれからも長く活躍してくれますね！
何かございましたらいつでもお呼びください。