大変な長時間の作業にアフターサービス。本当に素晴らしい業者さん!



これまでに弊社でご対応させて頂きました皆様のご紹介です。気になる項目も併せてご覧頂けるようにまとめておりますので、是非ご覧ください。
水道メーター・水道管
水漏れ
大阪市北区
30分
12時間
198,000円
建材を扱う商社に勤めております。
自社ビルで水道管の大きな水漏れトラブルがあって、どうにもこうにも埒が明かないため、こちらの水道レスキューセンターさんにお願いすることになりました。
自社ビルは6階建てで他の階には別会社のテナントが入っています。
今回、貯水槽の清掃のために一旦、ビル全体の水を止めて清掃を行い、その後、復旧のために水栓を開けようとしたところ、水道管に腐食していたサビが水回り機器に入り込んでしまったようで全く水が出なくなってしまったんです。そのため、最初は何とか自力でこのサビを取り除いて修理をしようと、他のテナントさんにも了解を得て、ビル内の止水バルブを閉めて水道メーターのストレーナーや蛇口を外したら、今度はそこから水漏れするようになったんです。
現場を見た水道レスキューセンターさんの見解によると、
「普段、開け閉めしない古いものを何度か開け閉めを繰り返したので、水道管がその《圧》に耐えることができなかったのでしょう」と。
水道レスキューセンターさんが来て下さる前は本当に困ってしまって、トラブルが起きたのは土曜日で、当社の水道担当業者も来てくれず、仕方なく大阪市の水道局指定業者を中心にネットで検索して依頼しました。
当社ビルは築年数もあり、古い水道管でそのため材料や資材も探すのも困難な上に、このようなことになってしまい、私共が見ていても工事も大変そうだったのですが、このままでは他のテナント会社さんも水が使えないまま、ということにもなるため、朝早くから夜中遅くまでかけて手を休むことなく延々と工事を続けてくださって、次の日には通常通り、水が使用できるように工事を完了してくださいました!!
これだけの作業でもお疲れだったろうに、工事後は以前から調子の良くなかった給湯器や水漏れしていた蛇口の交換修理も快く引き受けてくださって、今では、どのテナント会社さんも快適に水回りを使用しておられます。本当にこちらに依頼して良かったと思っています。
大変な長時間の作業にアフターサービス。
それでも工事をされた担当者の皆さまは嫌な顔一つせず、時には笑顔も見せながら行ってくださって、本当に素晴らしい業者さんだと感じました。
この度は誠にお世話になりました。
この度は当。水道レスキューセンターをお呼び頂いてありがとうございます。お客さまこそ、さぞかしご心労だったと思います。
ビルにテナントされている会社のことも念頭に入れないといけなかったでしょうし、私共が来るまでよく頑張られたと思います。お疲れ様です。
確かに資材や材料の調達には少しお時間を頂きましたが、社員一同一致協力が弊社のモットーでもありますので、それも何とかその日のうちに調達できて私共も安心いたしました。
お客さまがとても頑張っておられましたので、専門である私共が頑張らないといけないのは当然のことです。
それに工事もある程度の「流れの目測」を承知しながら進めておりましたので、明け方までは何とかなるだろう、と思っておりました。
優しいお気遣いに心から感謝いたします。
給湯器などのお湯周り。水回りもその後、順調でテナント様には快適にお使い頂いている、とのこと。
そのお言葉が私共の何よりの喜びです。