基本情報
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トラブル箇所
洗濯機蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
江東区東陽
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到着時間
40分
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作業時間
1時間30分
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費用
41,000円
お客様からのコメント
夜に洗濯をしようとしたら蛇口まわりからじわっと水が漏れていて驚きました。
最初はタオルでしのいでいたのですが、だんだん不安になってきて連絡した流れです。
遅い時間だったので来てもらえるか心配でしたが、水道レスキューセンターさんがすぐ対応してくれて助かりました。
来てくれた方も落ち着いた雰囲気で、説明も押しつけがましくなく安心感がありました。
その場で交換してもらい、水漏れもぴたりと止まってほっとしています。夜でもこうして頼れるのはありがたいと感じました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
現地で確認したところ、洗濯機用蛇口内部の経年劣化が進み、水漏れが発生している状態でした。
長年使用されているとパッキンや内部部品が弱り、にじむような漏れ方をすることがよくあります。
今回は本体ごと新しい水栓へ交換し、接続部も含めてしっかりと締め直しを行いました。
作業時には周囲が濡れないようタオルを敷きながら進め、洗濯機まわりのスペースにも配慮しています。
夜間でも追加料金なしで対応できる体制を整えておりますので、急なトラブルでも安心してご相談ください。
今後は蛇口の違和感や水滴に気づいた段階で早めに対処いただくことで、大きな漏れを防ぎやすくなります。