基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
排水不良
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エリア
越谷市東大沢
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到着時間
35分
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作業時間
2時間50分
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費用
47,000円
お客様からのコメント
夕方ごろからトイレの流れが変だと感じていました。最初は気のせいかと思ったのですが、水の引きが遅くて不安に。
夜に向けて使えなくなると困るので、水道レスキューセンターに相談しました。来てくれた方がすぐに状態を見てくれて、交換が必要とのこと。
正直びっくりしましたが、説明が分かりやすくて納得できた感じ。作業中も周りを気にしてくれて安心感がありました。
終わったあとは流れもスムーズで、気持ち的にもほっとしました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
現地で確認したところ、内部部品の劣化が進んでおり排水の流れに影響が出ている状態でした。
一部修理では再発の可能性が高いため、今回はトイレ一式交換をご提案しております。
作業では周囲の床を傷つけないよう養生を行い、取り外し時には床まわりを軽く拭き取りながら進めました。
新しい設備に交換後は水の流れも安定し、快適にご使用いただける状態となっています。
当社は24時間対応で急なトラブルにも柔軟に対応しており、今後も違和感があれば早めのご相談をおすすめいたします。