基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
姫路市豊富町
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到着時間
40分
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作業時間
60分
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費用
36,500円
お客様からのコメント
トイレが突然詰まってしまい、通常のラバーカップや市販の薬剤を使っても全く改善せず困り果てていました。
どうしても使用できない状態が続き不安になり、専門業者へ依頼することにしました。
費用面が一番心配でしたが、事前にしっかりと見積もりと作業内容の説明があり安心できました。
作業は便器を外す対応となり少し驚きましたが、丁寧に状況を説明しながら進めてくれたので納得できました。
作業後は詰まりも完全に解消され、元通り問題なく使えるようになり本当に助かりました。
追加料金も一切なく、最初に聞いていた金額のままだったので信頼できる対応だと感じました。
担当者からのコメント
この度は水まわりの不具合によりご不便な状況の中、弊社へご依頼いただき誠にありがとうございます。
現場を確認したところ、通常の器具や薬剤では除去が難しい詰まりが発生しており、便器脱着による対応が最も適切と判断いたしました。
作業前には必ず原因や工程、費用について丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で進めることを徹底しております。
今回は排水経路内に固形物の影響が見られたため、分解後にしっかりと洗浄を行い、再発防止も考慮した施工を実施いたしました。
作業中も状況を逐一共有し、不安なく見守っていただけるよう配慮しながら進行しております。
復旧後の通水確認でも問題はなく、安定した排水状態を確認できたため無事完了となりました。
また、料金につきましても事前見積もりの範囲内で対応し、追加費用が発生しないよう明確な運用を行っております。
今後も急なトラブルの際には安心してご相談いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を継続してまいります。