基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
京都市南区吉祥院堤外町
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到着時間
30分
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作業時間
1時間
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費用
5,000円
お客様からのコメント
昼過ぎにトイレを使ったら水の流れが急に悪くなり、少し焦りました。何度か流しても改善せず、これは無理かもと不安に。
主人に連絡しながら業者を探して、水道レスキューセンターさんにお願いしました。
電話の時点で落ち着いて説明してくれて、その時点で少し安心できたのを覚えています。
来ていただいてからも状況を見ながら丁寧に進めてくれて、思っていたより早く流れるように。
途中で床にタオルを敷いてくれていたのも印象的でした。無事に使えるようになり、ほっとしています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
現地で確認したところ、排水経路の途中で紙類が滞留し、水の流れが弱くなっている状態でした。
完全に詰まりきる前でしたので、ローポンプを使用して圧力をかけることで、詰まりを押し流す作業を行いました。
作業中は周囲に水が飛ばないよう配慮しつつ、便器周辺を傷つけないよう慎重に進めています。
また、ご主人様へお電話で状況をご説明しながら見積内容を共有し、ご納得いただいたうえで作業に入りました。
当社は24時間対応で急なトラブルにも柔軟に対応しておりますので、今後も違和感を感じた際は早めのご相談がおすすめです。