基本情報
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トラブル箇所
水道管
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トラブル内容
破裂
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エリア
名古屋市港区港町
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到着時間
35分
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作業時間
2時間30分
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費用
49,000円
お客様からのコメント
外から水が流れるような音が聞こえてきて不思議に思い確認したところ、水道管が破裂していてとても驚きました。
水が出続けている状況に焦り、どうしていいか分からずすぐに連絡しました。
連絡後の対応がとても早く、すぐに来てもらえたことで安心することができました。
現場の確認も丁寧で、状況や必要な作業について分かりやすく説明してくれたのが印象的です。
その日のうちに修理まで完了し、水漏れもきちんと止まったので本当に助かりました。
作業も対応も終始丁寧で、不安な気持ちが和らぎました。
初めてのトラブルでしたが、お願いして良かったと感じています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
現場にて確認したところ、給湯管の一部が劣化により破裂し、継続的に漏水している状態でした。
放置すると被害が拡大する恐れがあったため、迅速な対応が必要な状況でした。
今回は該当箇所の給湯管を一部引き直す作業をご提案し、ご了承のもと施工を実施しております。
作業前には現在の状態や修理方法、費用について丁寧にご説明させていただきました。
施工後は通水確認を行い、正常にご使用いただける状態まで復旧しております。
当社は24時間体制で対応しており、早朝や深夜でも追加料金は発生いたしません。
また出張費やお見積もりも無料でご案内しておりますので、急なトラブルでも安心してご相談いただけます。
今後もお困りの際には、迅速かつ丁寧な対応でお力になれれば幸いです。

