基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
加須市南町
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到着時間
25分
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作業時間
1時間15分
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費用
23,400円
お客様からのコメント
トイレを使用したあとに水が流れなくなり、何度か流しても改善しませんでした。
水位が上がってきたため、このまま溢れるのではないかと不安になりました。
ラバーカップも試しましたが効果がなく、自分では対応できないと思い依頼しました。
到着後すぐに確認していただき、内部に異物がある可能性が高いとの説明を受けました。
便器を外して作業が必要とのことでしたが、丁寧に説明してもらえたのでお願いしました。
作業後は詰まりも解消し、スムーズに流れるようになりました。
迅速で安心できる対応に助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの詰まりが解消しないとのご相談をいただきました。
現地で確認したところ、通常の圧力作業では解消できない強い詰まりが発生していました。
排水経路の奥に異物が引っかかっている可能性が高いと判断しました。
そのため、便器脱着による異物除去作業をご提案しました。
まず止水を行い、便器を慎重に取り外しました。
排水口内部を確認したところ、詰まりの原因となる異物を確認しました。
異物を取り除き、排水経路内部の清掃も実施しました。
その後、便器を元通りに設置し、接続部の固定と調整を行いました。
復旧後に通水確認を行い、スムーズに流れる状態へ改善しております。
お客様にも動作をご確認いただき、安心してご使用いただける状態となりました。
水道レスキューセンターでは重度のトイレ詰まりにも対応しております。
24時間営業・出張費無料で迅速対応しておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。

