基本情報
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トラブル箇所
台所蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
八王子市松木
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到着時間
50分
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作業時間
1時間40分
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費用
41,000円
お客様からのコメント
キッチンを使っていたところ、蛇口の根元から水がじわっと漏れているのに気づきました。
最初は気のせいかと思いましたが、使うたびに広がる感じで少し不安に。時間が経つと余計に気になってしまい、早めに見てもらおうと思い連絡しました。
来ていただいた方は落ち着いた雰囲気で、状態を見てすぐ交換を提案してくれたので安心。
作業中もシンク周りにタオルを敷いて丁寧に進めてくれて、細かい配慮が印象的でした。
終わったあとは水漏れも止まり、使い心地も良くなって助かっています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回の台所蛇口の水漏れは、水栓内部の劣化が進んでいたことが原因でした。
長年使用されていると内部部品が摩耗し、水がにじむように漏れるケースが多く見られます。
現地確認のうえ、お客様へ状況をご説明し、水栓本体の交換をご提案いたしました。
既存の水栓を取り外し、新しいものへ交換することで今後のトラブルも防げる状態に整えています。
作業時は周囲が濡れないよう養生を行い、キッチン周りを汚さないよう意識しながら進めました。
当社は24時間対応しており、急な水漏れにも迅速に駆けつける体制を整えておりますので、違和感を感じた段階でのご相談が安心につながります。
今後も定期的に接続部のゆるみやにじみをご確認いただくことで、早期発見につながります。