基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
ウォシュレット故障
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エリア
茂原市榎神房飛地
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到着時間
30分
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作業時間
2時間30分
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費用
49,000円
お客様からのコメント
トイレを使おうとしたら、ウォシュレットが全く反応しなくて焦りました。普段当たり前に使っていたので急に使えないとかなり不便でした。
キッチンの蛇口も気になっていたので一緒に相談しましたが、まずは優先度の高い方からとアドバイスをもらいました。
結果的にウォシュレット交換だけにして正解だったと思います。作業中も丁寧で安心でき、水回りのことをいろいろ教えてもらえたのも助かりました。
水道レスキューセンターにお願いしてよかったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
現地で確認したところ、ウォシュレット本体の経年劣化により電気系統が正常に動作していない状態でした。
通電はしているものの機能が反応しないため、部品修理ではなく本体交換をご提案させていただいた流れです。
またキッチン蛇口についてもご相談いただきましたが、使用状況や優先度を踏まえ、今回はトイレ設備の復旧を優先する形となりました。
作業時には床や周囲を汚さないよう養生を行い、取り外し後は一度便器周りを軽く拭き取りながら進めています。
当社は24時間対応かつ水道局指定業者として、状況に合わせた最適なご提案を心がけておりますので、今後も気になる点があればお気軽にご相談ください。