基本情報
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トラブル箇所
トイレのタンク下
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
宇治市宇治池森
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到着時間
35分
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作業時間
60分
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費用
45,800円
お客様からのコメント
トイレに入ったとき、床が濡れていることに気づいて驚きました。
確認するとタンクの下から水が漏れていて、思っていた以上に広がっていたのでとても焦りました。
初めてこういった修理をお願いすることになり、不安もありましたが、水道局指定業者で口コミの評価が良かったこちらに連絡しました。
対応はとてもスムーズで、来ていただくまでの流れも分かりやすかったです。
現地では原因をしっかり確認しながら説明してくれて、安心してお願いすることができました。
修理後は水漏れも止まり、床の心配もなくなってほっとしています。
全体的に丁寧な対応で、お願いして良かったと感じました。
担当者からのコメント
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
トイレタンク下からの水漏れは、パッキンの劣化やボールタップの不具合によって発生することが多く、放置すると床材への影響も懸念されます。
今回の現場では部品の経年劣化が確認できましたため、パッキンおよびボールタップの交換を実施し、正常な状態へと改善いたしました。
初めてのご依頼とのことでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当社では事前のご説明を重視し、作業内容や費用についてご納得いただいた上で進めることを心がけております。
24時間対応で、早朝や深夜でも追加料金なくご利用いただけますので、今後もお困りの際はお気軽にご相談ください。
引き続き信頼いただけるサービスの提供に努めてまいります。