基本情報
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トラブル箇所
洗濯機
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
熊谷市末広
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到着時間
50分
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作業時間
1時間30分
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費用
9,000円
お客様からのコメント
夜に洗濯を回そうとしたら、給水のあたりからポタポタ水が落ちていて驚きました。
最初はホースかと思って触ってみたのですが止まらず、床も少し濡れてしまい焦ったという感じです。
時間も遅くて不安でしたが、水道レスキューセンターに連絡したところすぐに来てもらえました。
状況を見て手際よく作業してくれて、原因もきちんと説明してくれたので安心できました。
夜でも追加料金がないと聞いていたのも助かりましたし、無事に使えるようになってほっとしています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回は洗濯機の給水接続部付近からの水漏れで、水栓上部の内部部品の劣化が原因でした。
長年の使用でパッキンや内部構造が摩耗し、水がにじむような状態になっていたという状況です。
作業としては水栓上部を新しい部品に交換し、接続部も含めてしっかり締め直しを行いました。
施工時には周囲にタオルを敷いて床を濡らさないよう配慮しながら進めております。
当社は24時間対応で深夜帯でも追加料金はなく、急なトラブルでも安心してご依頼いただけます。
今後は接続部のぐらつきや水滴に気づいた段階で早めに対処すると、被害を抑えやすくなりますのでぜひご注意ください。