基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
姫路市玉手
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到着時間
30分
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作業時間
1時間30分
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費用
35,000円
お客様からのコメント
昼過ぎにトイレを使ったあと、タンクの中からずっと水の音がしていて気になりました。
最初はそのうち止まるかと思っていたのですが、時間が経っても変わらず少し不安に。仕事の合間だったので急いで水道レスキューセンターさんに連絡しました。
来てくれた方が中を見てすぐに原因を説明してくれて、思っていたより安心できたという感じ。
作業中も床にタオルを敷いて丁寧に進めてくれたのが印象的でした。水の流れもすぐ正常に戻り、ようやく落ち着きました。
こういうトラブルは突然なので助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
トイレタンク内の水漏れは、ゴムフロートの劣化とフレキ管の接続部分の緩みが重なって発生している状態でした。
内部を確認すると密閉が甘くなっており、水が止まりきらず流れ続けていた状況です。
今回はゴムフロートを新しいものへ交換し、あわせてフレキ管も交換して接続を安定させました。
作業時は周囲を濡らさないよう配慮しつつ進め、設備への負担が出ないよう調整も行っています。
当社は24時間対応で、急なトラブルにも落ち着いて対応できる体制を整えております。
今後はタンク内の部品劣化を防ぐため、異音や水の止まりが悪いと感じた時点で早めの点検をおすすめします。