基本情報
-
トラブル箇所
洗面所シャワー
-
トラブル内容
水漏れ
-
エリア
蕨市塚越
-
到着時間
30分
-
作業時間
1時間30分
-
費用
30,000円
お客様からのコメント
朝の支度中に洗面所のシャワーから水がにじむように漏れているのに気づきました。そのまま使うのも不安で、急いで水道レスキューセンターさんに連絡。
家の前の道が狭くて車が入れないことを伝えたところ、きちんと配慮して来てくれて安心しました。
説明も分かりやすく、原因が部品の劣化と聞いて納得という感じ。
作業中も周りにタオルを敷いてくれて、細かいところまで気を使っている印象でした。
水漏れもすっかり止まり、気持ちよく使えるようになりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
洗面所のシャワー部分からの水漏れとのことで、内部を確認したところカートリッジの摩耗が進んでいる状態でした。
長年の使用によりパッキンや内部部品が劣化し、水が止まりきらなくなるケースは少なくありません。
今回は既存のカートリッジを取り外し、新しいものへ交換することで正常な止水状態へ戻しております。
作業時には周囲への水はねや汚れを防ぐため、養生を行いながら慎重に進めました。
また、狭い道路環境とのことでしたので、搬入経路にも配慮し柔軟に対応しております。
当社は24時間体制で急なトラブルにも迅速に対応しておりますので、今後も違和感があれば早めの点検をおすすめいたします。