基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
東大阪市衣摺
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到着時間
30分
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作業時間
40分
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費用
19,000円
お客様からのコメント
トイレが急につまってしまい、水が流れにくい状態になりました。
流すたびに水位が上がる感じで、このまま溢れたらどうしようとかなり焦ったのを覚えています。
対応している業者を探して水道レスキューセンターさんへ連絡しました。
電話の対応が落ち着いていて、それだけでも少し安心できたのが正直なところです。
来ていただいたスタッフの方が状況を見て、ローポンプという道具でつまりを直せそうと説明してくれました。
作業が始まると何度かポンプを使って圧をかけてくださり、しばらくすると水がスッと流れるように。
それほど時間もかからず解消してもらえたので本当に助かりました。
追加料金がないと聞いて驚きましたし、また何かあればお願いしたいと思っています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回は東大阪市衣摺のご住宅で、トイレの水が流れにくくなるつまりのトラブルでした。
便器内の排水経路に一時的な詰まりが発生しており、水を流すと水位が上がる状態になっていたようです。
現地で状況を確認したところ固形物などは見当たらず、ローポンプによる圧力作業で解消できる可能性が高いと判断しました。
作業前に床まわりへタオルを敷き、水が跳ねないよう配慮しながら慎重に圧をかけていきます。
数回の加圧で排水の通りが回復し、通常どおりスムーズに流れる状態になりました。
当社は水道局指定工事店として、急なトラブルでも落ち着いて対応できる体制を整えております。
トイレつまりは紙の量や流すタイミングでも起きやすいため、違和感を感じた際は早めのご相談がおすすめです。