基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
大阪市北区
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到着時間
50分
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作業時間
1時間20分
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費用
19,000円
お客様からのコメント
朝の開店前にトイレが流れなくなっているのに気づきました。
前日の営業中は問題なかったはずで、正直かなり焦りました。
ラバーカップで何度か試したのですがまったく変わらず、水位も下がらないまま。
お客様が来る前に何とかしないとと思い、水道レスキューセンターさんに連絡しました。
早い時間でも対応してくれると聞いていたので助かりました。
来てくださった方が状況を見て丁寧に説明してくれて、作業後はすっと流れるように。ひとまず安心です。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
店舗様のトイレが流れない状態とのことで、朝の大切な時間帯にご不安だったかと思います。
現地で確認したところ、排水口付近に汚れや紙が滞留しており、水の通り道が狭くなっていました。
ラバーカップでは動かしきれない位置に詰まりがあったため、ローポンプで圧力をかけて除去しています。
床や周囲を汚さないよう養生を行い、飛び散りにも配慮しながら作業しました。
事前に状態と対応方法をご説明し、見積もりをご確認いただいてから進めております。
今後は一度に大量の紙を流さないことと、定期的な清掃を意識していただくと安心です。