基本情報
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トラブル箇所
男子用小便器
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
町田市能ヶ谷
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到着時間
20分
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作業時間
40分
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費用
3,300円
お客様からのコメント
会社のトイレで、男子用小便器の下から水が漏れているのに気づきました。
最初は少量でしたが、時間が経つにつれて漏れの量が増え、床が濡れてしまう状態に。
業務に支障が出る前に早めに直したいと思い、水道レスキューセンターさんに連絡しました。
電話対応も非常に丁寧で、「すぐに伺います」と迅速に対応してもらえたのが印象的でした。
現場では、作業員の方が丁寧に状況を確認し、「水栓内部の不具合が原因のようです。まずは止水処理を行います」と的確に説明してくださいました。
作業は非常にスムーズで、短時間で水漏れが止まり、安心してトイレを再び使えるようになりました。
料金の説明も明確で、出張費や見積もりが無料だった点もありがたかったです。
迅速で丁寧な対応に感謝しています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お伺いした際、男子用小便器の給水部より微量の水漏れを確認いたしました。
内部パッキンの劣化および接続部の緩みが原因と考えられたため、止水作業にて一次対応を実施しております。
作業後は通水確認を行い、水漏れが解消されたことを確認いたしました。
小便器まわりの水漏れは、使用頻度や経年劣化による金属部のゆるみ・パッキンの摩耗が主な原因です。
水道レスキューセンターでは、24時間体制・出張費・見積もり無料で、店舗・オフィス・ご家庭問わず幅広く対応しております。
今後も迅速かつ丁寧な対応で、お客様の安心を第一にサポートしてまいります。