基本情報
-
トラブル箇所
トイレ設置面
-
トラブル内容
水漏れ
-
エリア
新宿区新宿
-
到着時間
30分
-
作業時間
35分
-
費用
3,300円
お客様からのコメント
夜にトイレが詰まってしまい、慌ててラバーカップで対処してみたのですが、便器の接地面から水が漏れてきてしまいました。
どうしていいかわからず不安になり、「夜でも見てもらえるだろうか」と思いながら水道レスキューセンターさんに連絡しました。
電話で事情を説明すると、「すぐにお伺いします」と快く引き受けてくださり、とても安心しました。
作業員の方は到着後すぐに現場を丁寧に確認し、「接地部からの漏れの原因を調査します」と説明してくれました。
トイレ周辺をしっかり点検し、漏水箇所を特定してもらったことで安心して利用できるようになりました。
夜間にも関わらず対応が迅速で、説明も丁寧、料金も明確でとても信頼できました。
出張費や見積もりも無料で、本当に頼んでよかったと思える対応でした。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お伺いした際、トイレ詰まりに伴いラバーカップ使用後、便器と床の接地部から水漏れが発生していることを確認いたしました。
漏水調査を実施したところ、接続部のパッキン劣化および圧力による緩みが原因であることが判明しました。
調査後、応急的な止水処置を行い、漏水が止まったことを確認しております。
トイレの詰まり後に無理な圧力をかけると、内部接続部分や床面との間に隙間が生じ、水漏れを引き起こすことがあります。
水道レスキューセンターでは、24時間営業・出張費・見積もり無料で、夜間や急なトラブルにも迅速に対応いたします。
今後もお客様の安心を第一に、丁寧で確実な対応を続けてまいります。