基本情報
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トラブル箇所
洗面所/浴室
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トラブル内容
つまり/異物トラブル
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エリア
板橋区板橋
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到着時間
40分
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作業時間
1時間50分
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費用
30,000円
お客様からのコメント
帰宅して洗面所を使ったところ水の流れが急に悪くなり、さらにお風呂の給水口から黒いゴミのようなものが出てきて驚きました。
自分ではどうにもできず不安になり、水道レスキューセンターさんに連絡しました。
電話対応も丁寧で、その日のうちに来ていただけたので本当に助かりました。
洗面台の下のトラップを分解して中を見せてもらうと、汚れがかなり溜まっていてびっくりしました。
浴室の追い炊きアダプターも分解清掃していただき、原因や今後の予防方法まで分かりやすく説明してもらえたので安心できました。
作業後は水の流れもスムーズになり、異物も出なくなりました。
最初から最後まで親切で、お願いして良かったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は洗面所の排水不良と浴室の給水口から異物が出てくるとのご相談をいただきました。
現地確認の結果、洗面台下の排水トラップ内部に石鹸カスや皮脂汚れが蓄積しており、水の流れを妨げている状態でした。
トラップを一度解体し、内部を丁寧に洗浄することでスムーズな排水を回復させております。
また、浴室については追い炊きアダプター内部に汚れが溜まり、それが給水口から排出されている状況でした。
こちらも分解清掃を行い、内部の異物を除去したうえで正常な循環状態へと改善しております。
今後は定期的な清掃と、違和感を感じた際の早めのご相談が再発防止につながります。
当社は24時間営業、水道局指定業者として迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。
水まわりでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。