基本情報
-
トラブル箇所
トイレ
-
トラブル内容
つまり
-
エリア
堺市堺区砂道町
-
到着時間
35分
-
作業時間
50分
-
費用
23,000円
お客様からのコメント
夜遅い時間にトイレが突然詰まってしまい、何度流しても水位が下がらずとても焦りました。
自分ではどうにもならず、急いで調べて水道レスキューセンターさんに連絡しました。
深夜にもかかわらずすぐに来ていただけたので本当に助かりました。
作業前に状況をしっかり確認してくれて、薬品とローポンプで対応する説明も分かりやすかったです。
作業中も周囲を汚さないよう丁寧に養生してくれて安心感がありました。
料金も事前説明どおりで追加請求がなく、対応も親切だったのでまた何かあればお願いしたいです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
夜間にトイレが使用できなくなると、大きな不安やご不便を感じられたことと思います。
今回はトイレ内の排水不良を確認し、汚れや蓄積物によるつまりが原因と判断いたしました。
まずは薬品を使用して内部の付着物を分解し、その後ローポンプにて圧を調整しながら慎重に作業を行っております。
便器や床を汚さないよう養生を徹底し、安全面にも配慮しながら対応いたしました。
作業後は水位や流れを何度も確認し、正常に排水される状態まで改善しております。
当社は24時間営業で、深夜や早朝でも追加料金なく対応できる体制を整えております。
今後も安心してトイレをご使用いただくため、流れが悪くなった際は早めのご相談をおすすめいたします。