基本情報
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トラブル箇所
屋外蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
上尾市原市
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到着時間
40分
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作業時間
45分
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費用
13,500円
お客様からのコメント
屋外の蛇口を使おうとしたら、水を止めてもポタポタと漏れ続けているのに気づきました。
最初は軽い漏れかと思いましたが、だんだん水の勢いが強くなってきたので不安になり、水道レスキューセンターさんに連絡しました。
電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。
現場で点検してもらうと、「蛇口内部の上部パーツが劣化していて、しっかり止水できなくなっていますね」と詳しく説明してくれました。
その場で水栓上部の交換をしてもらい、水漏れもピタッと止まり安心しました。
作業もスムーズで、対応も親切で安心してお任せできました。
迅速で丁寧な対応に感謝しています！
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お伺いした際、屋外蛇口のハンドル根元部分から水漏れを確認いたしました。
内部上部のパッキン劣化により止水不良が発生していたため、水栓上部の交換作業を実施しております。
交換後は通水確認を行い、水漏れが完全に解消されたことを確認いたしました。
屋外蛇口は日光や気温差の影響で部品の劣化が早く進む傾向があります。
水道レスキューセンターでは24時間体制で、出張費・お見積もりは無料、早朝や深夜でも追加料金はかかりません。
今後もお客様の快適な生活を支えるため、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。