基本情報
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トラブル箇所
洗濯機蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
新宿区早稲田
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到着時間
40分
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作業時間
1時間30分
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費用
22,190円
お客様からのコメント
洗濯機の蛇口まわりからポタポタと水が漏れるようになり、床が濡れるのが怖くて依頼しました。
夜でも対応してもらえる業者を探していて、水道局指定という点も安心できたのでお願いしました。
実際の作業もスムーズで、交換後は動作確認や注意点まで説明してくれました。
料金についても事前説明どおりで、追加費用がなかった点も安心でした。
また何かあれば迷わずお願いしたいと思える対応でした。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回は洗濯機用蛇口の経年劣化による水漏れが確認できたため、安全性と使い勝手を考慮し、洗濯水栓の交換作業をご提案させていただきました。
洗濯機まわりの水漏れは気付きにくい反面、床材や階下への影響が出やすいため、早めの対応が非常に重要となります。
作業前には現在の状態と交換が必要な理由を分かりやすくご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めております。
交換後は通水確認を行い、漏れがないことをしっかり確認しております。
また、今後の使用時の注意点や、異変を感じた際の対処方法についてもお伝えいたしました。
今後も24時間体制で対応しておりますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。