基本情報
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トラブル箇所
汚水桝
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トラブル内容
水が溢れている
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エリア
西宮市荒戎町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間20分
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費用
49,000円
お客様からのコメント
連日の雨のあと、家の外にある汚水桝付近から水が溢れているのに気付き、とても焦りました。
最初は雨水かなと思ったのですが、においも気になり、このまま放置するのは不安で水道レスキューセンターさんに相談しました。
電話対応がとても落ち着いていて、状況を聞いたうえですぐに来てもらえたのがありがたかったです。
現場では原因を一つずつ説明しながら作業してくれて、下水のつまりが原因だと分かり納得できました。
作業後は溢れていた水もきれいに引き、周囲も丁寧に清掃してくれたので安心しました。
屋外のトラブルは自分では判断しづらいので、プロに任せて本当によかったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回は西宮市荒戎町にて、屋外の汚水桝から水が溢れているとのご相談を受け、現地へお伺いいたしました。
確認したところ、雨が続いた影響もあり、下水管内部に汚れが溜まり流れが悪くなっている状態でした。
そのため専用機材を使用し、下水つまりの通管作業を実施しております。
詰まりの原因となっていた汚れをしっかり除去することで、汚水の流れも改善し、桝からの溢れは解消されました。
作業時間は約1時間20分で完了し、再発防止のため日常で気を付けていただきたい点もご説明しております。
当社では24時間営業、出張費・お見積もり無料で対応しておりますので、急なトラブルでも安心してご連絡いただけます。
今後も水回りでお困りの際は、お気軽にご相談ください。