基本情報
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トラブル箇所
洗面蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
桑名市今中町
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到着時間
30分
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作業時間
1時間30分
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費用
27,000円
お客様からのコメント
朝の身支度中に洗面台を使っていたところ、蛇口の根元から水がにじむように漏れているのに気付きました。
最初は少し様子を見ていたのですが、時間が経つにつれてポタポタと音が気になるようになり、不安になって連絡しました。
こういったトラブルは初めてで少し緊張していましたが、電話口の対応がとても落ち着いていて、こちらの状況を丁寧に聞いてくれたのが印象的でした。
来てくださった方も清潔感があり、作業前に分かりやすく説明してくれたので安心してお任せできました。
蛇口自体の劣化が原因とのことで交換してもらい、作業もスムーズであっという間に完了しました。
朝の忙しい時間帯だったので、迅速に対応してもらえて本当に助かりました。
水回りは生活に直結するので、信頼できる方にお願いできて良かったです。
担当者からのコメント
この度は洗面蛇口の水漏れにより、ご相談をいただきありがとうございました。
日常的に使用される洗面所での不具合は、小さな症状でもストレスを感じやすく、ご不安なお気持ちだったことと思います。
現地で確認したところ、長年の使用による内部部品の摩耗が進んでおり、修理よりも交換のほうが安心してお使いいただける状態でした。
そのため、現在の使用環境に合った蛇口への交換をご提案し、内容をご理解いただいたうえで作業を進めております。
作業中は周囲を汚さないよう養生を行い、完了後には動作確認と水漏れチェックを入念に実施しました。
短時間で対応できたことで、朝のお時間を大きく妨げずに済んだ点も何よりです。
今後も水回りで気になる点がありましたら、時間帯を問わずご相談いただければと思います。
安心して使える環境づくりのお手伝いができたことを嬉しく感じております。