基本情報
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トラブル箇所
洗濯機蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
小金井市本町
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到着時間
35分
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作業時間
40分
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費用
9,680円
お客様からのコメント
洗濯機を回していると蛇口のあたりからポタポタと水が落ちているのに気づきました。
最初はホースの接続部分かと思ったのですが、よく見るとハンドルの根元からにじんでいて不安になりました。
急いで水道レスキューセンターさんに連絡したところ、すぐに来てくれて状況を確認。
原因や作業内容も分かりやすく説明してくださり、その場で水栓上部を交換してもらいました。
水漏れもぴたりと止まり、安心して洗濯できるようになりました。
早めにお願いして本当によかったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
現地にて確認したところ、洗濯機用蛇口の内部部品である水栓上部の劣化が原因で、ハンドル付近から水がにじみ出ている状態でした。
長年の使用によりパッキンや内部金具が摩耗すると、見た目では分かりにくい部分から水漏れが発生することがあります。
今回は本体交換ではなく、水栓上部のみの交換で対応可能と判断し、部品を新しいものに取り替えました。
作業時間は約40分で完了し、通水テストにて漏れがないことをしっかり確認しております。
洗濯機周辺の水漏れは床材の傷みやカビの原因にもつながるため、早期対応が重要です。
今後も気になる点がございましたら、24時間いつでもご相談ください。