基本情報
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トラブル箇所
浄水器
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
東大阪市柏田本町
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到着時間
50分
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作業時間
1時間
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費用
10,000円
お客様からのコメント
キッチン下から水がにじんでいるのを見つけ、確認すると浄水器まわりから水漏れしていました。
突然のことでとても不安になり、水道レスキューセンターさんに相談しました。
電話対応が丁寧で、すぐに来てもらえるとのことでお願いしました。
原因や今後の使用についても分かりやすく説明してくださり、今回は浄水器を撤去して様子を見ることにしました。
作業は1時間ほどで終わり、キッチンもきれいにしていただき安心しました。
迅速で誠実な対応に感謝しています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回はキッチン下に設置されていた浄水器本体および接続部からの水漏れが確認できました。
経年劣化により接続部のパッキンや内部部品が傷み、微量の水が継続的に漏れていた状態でした。
放置すると収納内部の腐食やカビの原因になるため、早急な対応が必要なケースです。
お客様とご相談のうえ、今後の使用予定やコスト面も考慮し、今回は浄水器の撤去作業を実施いたしました。
給水管の止水処理と接続部の安全確認を行い、再発防止のための締結チェックも徹底しております。
作業時間は約1時間で完了し、周辺の拭き上げ清掃まで行いました。
今後も水まわりで気になる点がございましたら、24時間いつでもご相談ください。