基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
戸田市下戸田
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到着時間
30分
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作業時間
40分
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費用
24,500円
お客様からのコメント
突然トイレの水が流れなくなり、水位がどんどん上がってきてとても焦りました。
夜遅い時間帯だったため対応してもらえるか不安でしたが、電話対応がとても丁寧で安心できました。
到着も早く、状況を見ながら原因を分かりやすく説明してくれたのが印象的です。
作業中も床や便器周りを汚さないよう気を配ってくださり、終始安心してお任せできました。
料金も事前説明どおりで、追加費用がなかった点も良かったです。
また何かあればぜひお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回は戸田市下戸田にて、トイレつまりのご相談をいただきました。
夜間に突然水位が上がり不安な状況とのことでしたので、まずは落ち着いて状況を確認し、迅速にお伺いしました。
点検の結果、トイレットペーパーの蓄積による詰まりが原因と判断し、薬剤とローポンプを併用した作業をご提案いたしました。
作業前には内容と所要時間、費用についてしっかりご説明し、ご納得いただいたうえで対応しております。
作業自体は約40分ほどで完了し、排水の流れもスムーズに改善いたしました。
また、再発防止のための使用上の注意点についてもお伝えしております。
当社では24時間営業・出張費無料で、水道局指定業者として安心の対応を心がけております。
今後も水回りでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。