基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
横浜市神奈川区
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到着時間
35分
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作業時間
30分
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費用
10,200円
お客様からのコメント
夜にトイレが急につまってしまい、水位が下がらず本当に焦りました。
自分で何度か流してみましたが逆に水が溜まってしまい、どうにもならずこちらに電話しました。
深夜にも関わらずとても丁寧に対応してもらえて、すぐ来てもらえたのがありがたかったです。
到着後は状況をしっかり確認してくれて、作業内容や料金の説明も分かりやすく安心できました。
ローポンプでの作業も手際が良く、あっという間に水が引いていくのを見てホッとしました。
作業後には今後の注意点も教えてくれて、無理に追加作業を勧められることもありませんでした。
夜中でも追加料金がかからず、この対応ならまた何かあった時もお願いしたいと思いました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき誠にありがとうございました。
夜間にトイレの水位が下がらない状態になると、大きな不安を感じられるかと思います。
今回はトイレットペーパーの流し過ぎが原因と考えられる軽度のつまりでしたので、ローポンプによる圧力調整作業を行いました。
便器内部や排水状況を確認しながら慎重に作業を進めたことで、配管や便器本体に負担をかけることなく解消しております。
作業時間も30分ほどで完了し、つまり解消後は正常に水が流れることをお客様にもご確認いただきました。
また、今後つまりを起こしにくくするための使用上のポイントについても簡単にご説明しております。
当社では24時間体制で出張費・お見積もり無料、水道局指定業者として安心の対応を心がけております。
深夜や早朝でも追加料金は一切かかりませんので、またお困りの際はお気軽にご相談ください。