基本情報
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トラブル箇所
洗濯機の給水蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
海津市平田町
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到着時間
35分
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作業時間
40分
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費用
9,100円
お客様からのコメント
洗濯機を使ったあと、給水蛇口のあたりから水がポタポタ落ちているのに気づき、とても焦りました。
夜遅い時間だったので対応してもらえるか不安でしたが、24時間対応と書いてあったので思い切って連絡しました。
電話の時点で状況を丁寧に聞いてくださり、すぐに来てもらえると分かって安心できました。
作業に来てくれた方もとても感じがよく、原因や作業内容を分かりやすく説明してくれたのが印象的です。
パッキン交換だけで済み、思っていたより早く終わって助かりました。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は洗濯機給水蛇口からの水漏れとのことで、現地にて点検を行ったところ、蛇口内部のパッキンが経年劣化により密閉不良を起こしている状態でした。
洗濯機周りは日常的に使用頻度が高く、わずかな劣化でも水漏れが発生しやすい箇所となります。
今回は部品の状態を確認したうえで、適合するパッキンを新品に交換し、接続部の締め直しと通水確認を実施しました。
作業後は一定時間通水を行い、水漏れが再発しないことをしっかり確認しております。
床や家電への被害が出る前に対応できたこともあり、短時間での復旧が可能でした。
今後も少しでも異変を感じた際は、早めにご相談いただくことで被害を最小限に抑えられます。
また何かございましたら、24時間いつでもお気軽にご連絡ください。