基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
堺市東区
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到着時間
40分
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作業時間
45分
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費用
6,000円
お客様からのコメント
突然トイレの水が流れなくなり、かなり焦りました。
対応してもらえるか不安でしたが、電話するとすぐに来てくれるとのことで本当に助かりました。
作業前に状況を見ながら説明してくださり、ローポンプで対応できることや作業の流れを丁寧に話してもらえたので安心してお任せできました。
作業中も周囲が汚れないように気を配っていて、音や水はねにも配慮してくれているのが伝わりました。
作業後はスムーズに水が流れるようになり、何度か一緒に確認もしてくれました。
困っていた時間が嘘のようで、本当にお願いして良かったです。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
トイレの流れが悪くなり、夜間ということもあってご不安な状況だったかと思います。
現地にて確認したところ、排水管内に一時的な詰まりが発生しており、器具自体や配管に大きな異常は見られませんでした。
そのため、ローポンプを使用した圧力調整による詰まり解消作業をご提案し、ご了承のうえで作業を行っております。
作業中は床や便器周辺を養生し、水はねや汚れが残らないよう細心の注意を払いながら進めました。
無事に流れが改善したことを確認後、再発防止のための使用上の注意点についても簡単にご案内しております。
今後も万が一違和感を感じられた際は、いつでもご相談ください。