基本情報
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トラブル箇所
洗面所下
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
姫路市香寺町
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到着時間
45分
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作業時間
1時間20分
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費用
30,000円
お客様からのコメント
洗面所を使おうとしたら足元が濡れていてびっくりしました。
どうやら洗面台の下から水が漏れているようで、タオルで押さえても止まらず焦ってしまいました。
急いでネットで調べて水道レスキューセンターさんに電話したところ、対応してもらえるとのことで安心しました。
実際に来てくださった作業員さんは、丁寧に状況を見てくれて「止水栓が劣化していますね」とわかりやすく説明してくれました。
交換作業もとてもスムーズで、短時間でしっかり修理してもらえました。
作業後には床下の状態まで確認してくれて、再発の心配がないことも説明してくれたので安心できました。
料金も見積通りで追加費用がなく、対応も丁寧だったので本当にお願いしてよかったです！
水道レスキューセンターさんにお願いして正解でした。また何かあればすぐにお願いしたいです！
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お伺いした際には、洗面台下の止水栓部分から常に水が滲み出ている状態でした。
点検した結果、経年劣化により止水栓内部のパッキンが劣化しており、締め直しても止水が不十分な状態でした。
お客様とご相談のうえ、新しい止水栓2つを交換し、水漏れが完全に止まっていることを確認いたしました。
洗面所下の水漏れは、木部や収納内部に水が回ってしまうとカビや腐食の原因になるため、早めの対応が大切です。
水道レスキューセンターでは24時間体制で出張費・見積もり無料、水道局指定業者として迅速・確実に対応いたします。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいります。