基本情報
-
トラブル箇所
洗面台下
-
トラブル内容
水漏れ
-
エリア
枚方市上野
-
到着時間
1時間
-
作業時間
40分
-
費用
19,000円
お客様からのコメント
朝、洗面所で支度をしていると、足元がなんだか濡れていることに気が付きました。
見てみると洗面台の下から水がポタポタと漏れていて、慌てて水道レスキューセンターさんに電話しました。
電話対応が丁寧で、すぐに来てくれるとのことで本当に安心しました。
実際に来てくれた作業員さんは礼儀正しく、状況を確認しながら「排水トラップが劣化しているため交換が必要ですね」と分かりやすく説明してくれました。
その場で作業をしてもらい、防臭キャップの取り付けまで丁寧に対応してもらいました。
作業後は水漏れが完全に止まり、これで安心して使えるようになりました。
料金も明確で説明も丁寧、最後まで信頼できる対応でした。また何かあったらお願いしたいです。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お伺いした際には、洗面台下部の排水トラップ接続部から水漏れが発生していました。
確認したところ、長年の使用によるパッキンの劣化と接続部のゆるみが原因でした。
排水トラップを新しいものに交換し、さらに防臭キャップを取り付けて排水系統の密閉性を向上させています。
作業後に通水確認を行い、水漏れが完全に解消したことを確認しております。
洗面台下の水漏れは気付きにくいですが、放置すると床材や収納の腐食につながることもあります。
水道レスキューセンターでは、24時間営業・出張費・見積もり無料の水道局指定業者として、早朝・深夜も追加料金なしで対応しております。
今後とも安心と迅速をモットーに、お客様の生活をサポートしてまいります。