基本情報
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トラブル箇所
全水道
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トラブル内容
水が出ない
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エリア
横浜市中区松影町
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到着時間
30分
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作業時間
3時間30分
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費用
24,500円
お客様からのコメント
夕方になって突然、水道が全く出なくなってしまいました。
一度は少し出たのですが、すぐ止まってしまい「これはおかしい」と思い、慌てて水道レスキューセンターさんに電話しました。
電話対応がとても丁寧で、状況を細かく聞いてくれたのが印象的でした。
すぐに来てくださり、家の中や外の配管を丁寧に調べてくれました。
原因をしっかりと説明してくれた上で、今後の注意点も教えていただけたのでとても安心しました。
自分では全くわからないトラブルだったので、本当に頼んでよかったです。
スピーディーで丁寧な対応に感謝しています。また何かあったときはぜひお願いしたいです
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お伺いした際には、「水道が出たり止まったりする」という症状が確認されました。
調査の結果、屋外給水管の一部にエア噛み（空気の混入）が発生しており、それにより不安定な水圧が続いていたことが原因でした。
まず各蛇口の通水状態を確認しながら、配管内部の空気を抜く作業を行いました。
その後、水圧を安定させるための点検を実施し、全館で正常な水の流れを確認しております。
水道レスキューセンターでは、24時間営業・出張費・見積もり無料の水道局指定業者として、急な断水や水圧トラブルにも迅速対応しています。
今後もお客様の安心を第一に、的確な診断と丁寧な作業を心がけてまいります。