基本情報
-
トラブル箇所
トイレ
-
トラブル内容
つまり
-
エリア
郡上市八幡町
-
到着時間
45分
-
作業時間
40分
-
費用
26,000円
お客様からのコメント
以前にも一度お願いしたことがあり、そのときの対応がとても丁寧だったので、今回も迷わず依頼しました。
今回は施設のトイレがつまってしまい、利用する方が多い場所だったため、できるだけ早く直したい状況でした。
電話をするとすぐに状況を把握してくれて、到着までの流れも分かりやすく説明してもらえました。
現場に来てからも手際が良く、原因についても専門的な内容を噛み砕いて教えてくれたのがありがたかったです。
便器を外しての作業と聞いて少し心配しましたが、周囲を汚さないようしっかり養生して進めてくれました。
作業時間も思っていたより短く、その日のうちに通常通り使えるようになりました。
急なトラブルでも落ち着いて任せられる対応で、とても助かりました。
担当者からのコメント
このたびは再度ご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施設のトイレつまりは利用者様への影響も大きく、早急な対応が求められるケースです。
今回は内部で異物が引っかかっている可能性が高かったため、便器を取り外して直接確認する方法を選択いたしました。
表面的な処置では再発の恐れがあるため、根本原因まで確認できる作業を行っております。
作業中は周囲の環境や衛生面に十分配慮し、施設内の動線を妨げないよう心がけました。
即日で復旧できたことで、通常利用に早く戻していただけた点を何よりうれしく思います。
今後も使用頻度の高いトイレでは、流れが悪い、異音がするなどの変化があれば早めの点検が安心です。
引き続き、安心してご利用いただける環境づくりを全力でサポートいたします。