基本情報
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トラブル箇所
浴室
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トラブル内容
シャワーの温度不良
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エリア
高槻市緑が丘
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到着時間
45分
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作業時間
1時間20分
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費用
15,480円
お客様からのコメント
シャワーのお湯が急にぬるくなり、冬場だったのでとても困っていました。
給湯器の故障かと思いましたが、念のため水道業者さんに相談してみることにしました。
24時間対応と書いてあった水道レスキューセンターさんに連絡すると、すぐに来ていただけて本当に助かりました。
点検してもらった結果、シャワー水栓内部の部品が劣化していたとのことで、その場で交換作業をしてもらいました。
作業中も原因や仕組みを分かりやすく説明してくれて、不安なくお任せできました。
作業後はしっかり熱いお湯が出るようになり、快適に使えています。
料金も事前説明どおりで安心できましたし、対応も丁寧だったのでお願いして本当によかったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき誠にありがとうございました。
今回は高槻市緑が丘にて、シャワーのお湯がぬるくなる症状でのご相談でした。
現地で確認したところ、給湯器自体には問題はなく、浴室水栓内部の温度調整部品の劣化が原因であることが判明しました。
長年使用されている水栓では、内部カートリッジや切替部品の摩耗により、お湯と水の混合バランスが崩れるケースが多く見られます。
今回は該当部品を新品に交換し、温度調整と動作確認を丁寧に行いました。
作業後は設定温度どおりに安定してお湯が出る状態を確認しております。
当社では原因を正確に見極め、必要最小限の作業で解消することを心掛けています。
今後も安心してご使用いただけるよう、使用時の注意点もあわせてご案内いたしました。
水まわりでお困りの際は、24時間いつでもお気軽にご相談ください。