基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
北名古屋市西之保
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到着時間
40分
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作業時間
2時間
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費用
14,000円
お客様からのコメント
トイレの便器と床の接地部分から水がにじんでいるのに気づき、最初は拭きながら様子を見ていました。
ただ、日が経つにつれて水の量が増えてきて、床まで傷まないか心配になり、思い切って相談しました。
業者さんに連絡するのは少しハードルが高く感じていましたが、電話対応が落ち着いていて話しやすく、安心してお願いできました。
実際に見てもらうと、タンクの部品が原因とのことで、分かりやすく説明してもらえたのが良かったです。
作業も丁寧で、気になっていた水漏れがしっかり止まりました。
思っていたより費用も抑えられて、もっと早く頼めばよかったと感じています。
担当者からのコメント
このたびはトイレの水漏れについてご相談いただき、誠にありがとうございました。
便器と床の接地面からの水漏れは、配管トラブルを想像される方が多いのですが、今回はタンク内部の部品劣化が主な原因でした。
内部部品の不具合により水が伝い、結果として床付近に漏れ出してしまうケースは決して珍しくありません。
状況を確認したうえで、必要な部品修理を行い、再発防止も含めて調整を実施しております。
費用面についても事前に内容をお伝えし、納得いただいたうえで作業を進めさせていただきました。
水漏れは少量でも放置すると床材や下地に影響が出ることがあります。
今後も気になる変化がありましたら、時間帯を問わずお気軽にご相談ください。