基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
名古屋市千種区
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到着時間
30分
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作業時間
50分
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費用
7,900円
お客様からのコメント
朝トイレを使おうとしたときに、水がまったく流れずどんどん便器の中に溜まっていき、本当に焦りました。
何とか自分でラバーカップを使ってみたのですがまったく効果がなく、どうしようもなくなって水道レスキューセンターさんに電話しました。
電話対応の方がとても丁寧で、状況をしっかり聞いてくださり「すぐに伺います」と言ってもらえて安心しました。
来てくれた職人さんも礼儀正しく、原因や作業内容を分かりやすく説明してくれました。
ローポンプで圧力をかけて詰まりを解消しようと試みましたが、排水の流れが重く、汚水がたまっていたため汲み取り作業もしていただきました。
その後しっかり流れるようになり、水の勢いも元通りに!
作業中も手際が良く、終始安心して任せられました。
急なトラブルにもすぐに駆け付けてくれて本当に助かりました。
今後も何かあったときは、迷わずお願いしたいと思います!
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お伺いした際には、便器内に水が溜まって流れない状態で、典型的なトイレ詰まりの症状が確認されました。
まず排水経路を確認し、異物混入の可能性が低いことを確認したうえで、ローポンプによる圧力作業を実施しました。
しかし詰まりが強かったため、追加で汚水の一部を汲み取りながら排水管内部の通水を確保しました。
その結果、無事に詰まりが除去され、通水テストでもスムーズな排水を確認しております。
今回の原因は、トイレットペーパーや汚れの蓄積による一時的な閉塞が主なものでした。
定期的に多めの水を流したり、洗浄剤を使用することで再発を防止できます。
水道レスキューセンターでは、24時間営業・出張費・見積もり無料の水道局指定業者として、深夜や早朝でも追加料金なしで対応しております。
急なトイレの詰まりや水漏れなど、どんなトラブルでも迅速・丁寧に対応いたします。
今後とも安心してご利用いただけるよう、確実な施工と誠実な対応を心がけてまいります。

