基本情報
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トラブル箇所
洗濯機蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
千葉市稲毛区柏台
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到着時間
50分
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作業時間
1時間
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費用
43,200円
お客様からのコメント
洗濯機を使ったあと床が濡れていることが増え、最初はホースの問題だと思っていましたが、よく見ると蛇口の根元から水が漏れていました。
電話対応がとても丁寧で、到着時間や作業内容を分かりやすく説明してくれたので安心できました。
現地では劣化による水漏れと判断され、今後のことを考えて蛇口交換を提案してもらいました。
作業はとてもスムーズで、洗濯機周辺も汚れないよう配慮してくれました。
料金も事前説明どおりで、追加費用がなかった点も信頼できました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへ洗濯機蛇口からの水漏れ修理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
現地調査の結果、蛇口内部のパッキン劣化および本体の摩耗が進行しており、部分補修では再発の可能性が高い状態でした。
そのため今回は、今後も安心してお使いいただけるよう蛇口本体の交換をご提案させていただきました。
作業前には交換理由、費用、作業時間について詳しくご説明し、ご納得いただいた上で施工を行っております。
洗濯機まわりは漏水による床材や電気系統への影響が出やすいため、養生を行い慎重に作業を進めました。
交換後は通水確認を実施し、水漏れが完全に解消されたことをお客様と一緒に確認しております。
今後も水回りでお困りの際は、24時間いつでもお気軽にご相談ください。