基本情報
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トラブル箇所
洗濯機排水溝
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トラブル内容
つまり
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エリア
町田市金森東
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到着時間
1時間
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作業時間
50分
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費用
24,000円
お客様からのコメント
お正月前に洗濯を済ませておこうと思い、いつも通り洗濯機を回したのですが、水が全く流れず排水溝が詰まっていることに気づきました。
自分で掃除しても改善せず、年末ということもあり来てもらえるか不安でしたが、水道レスキューセンターさんに電話したところ、快く対応してくださり本当に助かりました。
電話対応も丁寧で、実際に来てくれた職人さんも礼儀正しく安心できました。
トラップを外して詰まっていた異物を取り除き、ポンプ作業で排水管の奥まできれいにしてもらうと、水がスムーズに流れるようになりました。
作業説明もわかりやすく、作業の手際もとても良かったです。
お願いして本当によかったです!またトラブルがあればぜひお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お伺いした際には、洗濯機の排水が詰まり、水が逆流する状態でした。
点検の結果、排水トラップ内に洗剤カスや糸くずが蓄積し、通水が妨げられていることが確認されました。
まずトラップを脱着して内部を清掃し、異物を完全に除去。
さらにポンプ作業で配管奥まで圧力洗浄を行い、スムーズな排水を回復させました。
洗濯機の排水詰まりは、年数の経過とともに少しずつ汚れが蓄積して起こるケースが多く、特に年末や長期使用後に発生しやすい症状です。
お客様には、今後の再発防止として定期的な排水口の清掃やフィルター点検の重要性もご案内しました。
年末のお忙しい時期にご不安な中でのご依頼でしたが、スムーズにご対応できたことを嬉しく思います。
当センターでは24時間営業・出張費・見積もり無料で、水道局指定業者として早朝や深夜も追加料金なしで対応しています。
今後も「早い・丁寧・安心」をモットーに、お客様の快適な生活を支えるサービスを提供してまいります。

