基本情報
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トラブル箇所
浴室のシャワー
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
川越市新宿町
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到着時間
45分
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作業時間
1時間30分
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費用
66,300円
お客様からのコメント
お風呂のシャワー口からポタポタと水が漏れるようになり、止めても完全に止まらず困っていました。
電話対応がとても落ち着いていて、状況を丁寧に聞いてくれたのが安心できました。
作業員の方も時間帯通りに来てくださり、原因や作業内容を分かりやすく説明してくれました。
蛇口自体の劣化が原因とのことで、その場で交換してもらい水漏れもすぐ解消しました。
作業後は周りをきれいに拭いてくれて、使い方の注意点まで教えてもらえました。
急なトラブルでしたが、お願いして本当によかったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
今回は浴室のシャワー口からの水漏れとのことでお伺いしましたが、長年使用された蛇口内部の部品劣化が原因で、水が止まりきらない状態となっていました。
現地で状態を確認したうえで、修理と交換それぞれのメリットとデメリットをご説明し、今回は蛇口本体の交換をご提案いたしました。
新しい蛇口へ交換後は、水漏れが完全に止まっていることを一緒に確認し、吐水や温度調整にも問題がないことを確認しております。
今後も安心してご使用いただけるよう、日常的に気を付けていただきたいポイントもご案内しております。
また何かお困りごとがございましたら、24時間いつでもお気軽にご相談ください。