基本情報
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トラブル箇所
トイレレバー
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トラブル内容
空回り
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エリア
杉並区高円寺南
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到着時間
40分
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作業時間
1時間30分
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費用
67,400円
お客様からのコメント
トイレのレバーを回しても手応えがなく、まったく水が流れなくなってしまい困っていました。
タンクの中を見ても原因が分からず、早く直したくて水道レスキューセンターさんにお願いしました。
連絡した際の対応がとても丁寧で、状況をすぐ理解してくれたので安心できました。
到着後はタンク内を確認しながら、鎖が切れていることや部品の劣化について分かりやすく説明してくれました。
作業もスムーズで、思っていたより早く終わったのが助かりました。
修理後はレバー操作も軽くなり、水の流れも問題なくなりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回のトラブルは、トイレレバーが空回りする症状で、タンク内部の鎖切れに加えサイフォン管および密結パッキンの劣化が確認されました。
鎖のみの交換では再発の恐れがあったため、耐久性と安全性を考慮し、関連部品をまとめて交換する対応を行っております。
トイレが使用できない時間を最小限に抑えるよう、迅速かつ丁寧な作業を心がけました。
作業完了後はレバー操作、水量調整、接合部からの水漏れがないかを細かく確認しております。
今後も異変を感じた際には、24時間いつでもお気軽にご相談ください。