基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
台東区台東
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到着時間
30分
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作業時間
50分
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費用
42,000円
お客様からのコメント
深夜1時頃にトイレが急につまってしまい、水も引かず本当に困り果ててしまいました。
こんな時間でも対応してもらえるのか不安でしたが、水道レスキューセンターさんに電話したところすぐに駆け付けてくださり
本当に助かりました。状況を丁寧に確認して、便器脱着が必要との説明もわかりやすく、安心してお願いできました。
作業はとても手際がよく、詰まりの原因をしっかり取り除いてくれてスムーズに流れるようになりました。
深夜にもかかわらず追加料金がなく、作業も丁寧で本当にお願いしてよかったです。
また何かあれば迷わずお願いしたいと思える対応でした。
担当者からのコメント
この度は深夜帯にもかかわらず水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
深夜のトイレつまりは精神的にも大きな不安を抱えやすく、生活に支障が出るため、すぐに駆け付けて対応できたことを嬉しく思います。
現場確認では、排水路の奥で異物または紙類が固く詰まっており、簡易的なローポンプ作業では改善が見込めない状態でした。
そのため、便器を一度取り外して直接排水口の奥を確認し、詰まりを除去する便器脱着作業をご提案しております。
作業前には見積内容と作業工程を丁寧にご説明し、ご理解いただいたうえで作業に入りました。
便器脱着後は排水路全体を確認し、詰まりの原因となる固形物や汚れを慎重に取り除き、再設置時には接続部分の締付・シール部の確認も徹底しています。
その後、複数回の通水テストを行い、正常な排水が確保されていることを確認し作業完了といたしました。
当社は24時間営業・出張費無料・深夜早朝料金なし・水道局指定業者として、どの時間帯でも安心してご利用いただける体制を整えております。
今後も急なトイレや水回りのトラブルがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

