基本情報
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トラブル箇所
洗面台
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
尼崎市食満
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到着時間
45分
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作業時間
50分
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費用
13,500円
お客様からのコメント
洗面台の下から水がぽたぽた落ちていて、前日に見てもらった時点でもう不安でいっぱいでした。
追加で排水まわりも見てほしいとお願いしたところ、すぐに調整してくれて、翌日にはまた来てもらえたので本当に助かりました。
作業の前にどこが悪いのかを丁寧に説明してくれて、こちらが気になっていた部分にも一つずつ答えてくれました。
排水トラップをしっかり交換してもらったら、水漏れもすっきり止まって安心しました。
追加でお願いした内容も快く対応してくれたので、また何かあったら迷わず相談しようと思います。
ありがとうございました。
担当者からのコメント
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
前日の点検に続いて追加のご相談を受け、再度訪問させていただきましたが、ご不安な状況の中でご協力いただき大変感謝しております。
今回の水漏れは、洗面台下の排水トラップ自体の劣化により、接続部の密閉が弱くなっていたことが主な原因でした。
周辺の排水ホースの状態も併せて確認し、問題箇所を明確にしたうえで、交換作業をご提案いたしました。
作業前に内容と手順をしっかりご説明し、ご納得いただいたことを確認してから交換作業を行っております。
交換後は実際に通水して水漏れがないことをお客様と一緒に確認し、安心してご利用いただける状態に復旧いたしました。
今後も気になる点がございましたら、早朝・深夜を問わずいつでもご相談くださいませ。