基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
芦屋市奥山
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到着時間
35分
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作業時間
1時間10分
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費用
38,700円
お客様からのコメント
朝からトイレが全く流れなくなり、どうしようもなくて水道レスキューセンターさんにお願いしました。
急ぎの用事も控えていたので不安だったのですが、電話してからすぐに来ていただけて本当に助かりました。
自分ではどうにもできなかった状態があっという間に元通りになり本当に感謝しています。
スタッフさんも優しくて、終始落ち着いて任せられました。
また何かトラブルがあった際には迷わずお願いしたいです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
現場を確認すると、便器内の水位が高くなっており、ローポンプ作業のみでは抜けきらない重度の詰まりが疑われる状態でした。
そのため、事前に作業内容と料金をご説明したうえで、ローポンプ・汚水汲み取り・ワイヤー通貫を組み合わせた処置をご提案させていただきました。
作業中はなるべく時間をかけず、なおかつ確実に詰まりを取り除くことを意識し、安全に配慮しながら慎重に進めました。
結果として排水の流れも良好になり、お客様に安心していただけて何よりでございます。
緊急のご予定があったとのことで、早めに解決できたのもよかった点だと思います。
今後またトイレや水回りで気になる点がございましたら、24時間いつでもご相談ください。
地域の皆様が困ったときに頼れる存在でいられるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。

