基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
枚方市西牧野
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到着時間
30分
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作業時間
40分
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費用
3,000円
お客様からのコメント
トイレがつまってしまい慌てて電話したのですが、実は別の業者さんと勘違いして連絡していました。
それでも嫌な対応をされることはなく、とても丁寧に話を聞いてくださり、そのまま調査に来てもらえたので本当に助かりました。
説明も分かりやすく、こちらの質問にも落ち着いて答えてくださったので安心感がありました。
担当者からのコメント
このたびはご依頼いただきありがとうございました。
まず建物全体の給水や排水に異常が出ていないかを確認するため、水道メーターのパイロットの動作チェックから開始いたしました。
この工程により、トイレ単体の詰まりで起きているのか、あるいは配管全体の問題が影響しているのかを切り分けることができます。
その後、便器内の異物の有無、排水経路の通り具合など細かな部分を丁寧に調査し、お客様にも分かりやすいよう状況説明をさせていただきました。
今回は大掛かりな作業を行わず調査のみで原因特定が可能で、見積もり通りの費用で問題なく対応させていただいております。
ご不安もあったかと思いますが、少しでも安心いただけるよう誠実な対応を心がけました。
当社は24時間体制で水まわりのトラブルに対応しておりますので、どんな時間帯でもお気軽にご相談ください。
いつでも迅速に駆けつけ、確実な作業でサポートさせていただきます。