基本情報
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トラブル箇所
温水器
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トラブル内容
接触不良
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エリア
豊島区巣鴨
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到着時間
30分
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作業時間
20分
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費用
3,150円
お客様からのコメント
お風呂のリモコンが突然反応しなくなり、お湯が使えず少し焦ってしまいました。夜の時間帯だったので来てもらえるか心配でしたが、24時間対応ということでそのまま相談。思ったよりも早く到着してくれて、本当に助かりました。
原因は接触不良とのことで、基盤まわりの点検や配線の確認を丁寧にしてくださり、短時間で直していただけました。料金も事前に説明があり、3,300円で収まったので安心感がありました。
急なトラブルでも頼れる存在が近くにあるのは心強いと感じました。
担当者からのコメント
この度は巣鴨エリアよりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
リモコンが反応しないとのことでご不便な状況だったと思いますが、到着までお待ちいただき感謝しております。
今回はリモコン内部の接点部分の劣化により、微弱な電流が正しく伝わらないことが原因でした。
作業としては、リモコン周辺の通電確認、端子の清掃、配線の緩みの有無を一つずつ点検し、接触不良を改善させていただきました。
今回は調査料金のみで復旧可能と判断できたため、追加費用が発生しない形で完了しております。作業前に内容と費用を明示し、ご承諾いただいてからの作業となるよう心がけておりますので、安心してお任せいただければと思います。
当社には水道局指定業者としての認定を受けたスタッフが在籍し、夜間や急なトラブルにも対応できる体制を整えております。今後また気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。